Το μανιφέστο του Territorium
Έξι υποσχέσεις που θα προτιμούσαμε να σταματήσουμε τη δουλειά μας παρά να τις παραβούμε.
Γραμμένες εδώ, δημόσια, ώστε να μπορείς να μας κρίνεις. Διορθώνονται όταν κάνουμε λάθος. Τελευταία αναθεώρηση: Αύγουστος 2026.
Δεν θα αγγίξουμε την εγγύησή σου.
Κάθε ευρώ, λίβρα ή κορώνα που μας στέλνετε για κατάθεση βρίσκεται σε έναν περιφραγμένο μεσεγγυητικό λογαριασμό, που τηρείται από ένα ελεγχόμενο τρίτο μέρος. Όχι στον ισολογισμό μας. Όχι στα μετρητά λειτουργίας μας. Όχι δανεικά σε συνεργάτη πίσω από την πλάτη μας. Όταν μετακομίζετε και τα δύο μέρη υπογράφουν τη λίστα ελέγχου, τα χρήματα μετακινούνται. Ούτε μια μέρα πριν, ούτε ένα ευρώ λιγότερο.
Δεν θα καταχωρήσουμε κατοικία που δεν έχουμε ελέγξει.
Ένας επαληθευμένος συνεργάτης συναντήθηκε με έναν άνθρωπο από την ομάδα μας. Έχουν επιδείξει αποδεικτικό τίτλου ιδιοκτησίας ή υπογεγραμμένο συμβόλαιο διαχείρισης, ένα λειτουργικό IBAN στο νόμισμα της ενοικίασης και έναν αριθμό τηλεφώνου που χτυπά όταν το καλείτε. Οι λίστες τους δείχνουν την τελευταία φορά που περάσαμε από την πόρτα. Θα προτιμούσαμε να έχουμε έναν μικρότερο κατάλογο παρά έναν μοντέρνο.
Θα γράφουμε συμβάσεις που διαβάζονται.
Μία σελίδα όρων, στη γλώσσα σας, με τις ρήτρες που αλλάζουν πραγματικά χέρια να επισημαίνονται στην κορυφή. Το πλήρες νομικό κείμενο βρίσκεται παρακάτω για την ημέρα που το χρειάζεστε. Η ηλεκτρονική υπογραφή είναι εγγενής — χωρίς εκτύπωση, χωρίς σάρωση, χωρίς φαξ σε δικηγόρο στη Φρανκφούρτη στις 22:00 της Τετάρτης.
Δεν θα σε πιέζουμε για μετατροπή.
Δεν υπάρχει ενοχή με πρόθεση εξόδου, καμία κορδέλα επείγοντος που να λέει πόσοι άνθρωποι κοιτάζουν αυτό το διαμέρισμα, κανένα χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης με σκοτεινά μοτίβα. Η λίστα είναι αυτή που είναι. Το ενοίκιο είναι το ενοίκιο. Εάν δεν είναι σωστό για εσάς σήμερα, θα είναι εκεί τον επόμενο μήνα, ή δεν θα είναι, και σε κάθε περίπτωση θα προτιμούσαμε να φύγετε καθαρός.
Απαντάμε όταν γράφεις.
Ένα άτομο, όχι ένα δέντρο δρομολόγησης. Στη γλώσσα του μηνύματος, εντός δώδεκα ωρών τις εργάσιμες ημέρες και εντός τριάντα έξι τα σαββατοκύριακα. Εάν δεν μπορούμε να λύσουμε το πρόβλημά σας, θα το πούμε και θα σας παρουσιάσουμε κάποιον που μπορεί. Αυτό είναι ακριβό να γίνει. Είναι το μόνο είδος παρέας που ξέρουμε να είμαστε.
Χτίζουμε σιγά.
Το Territorium δεν θα κινηθεί γρήγορα και θα σπάσει τα πράγματα. Δεν θα σηκώσουμε πολεμικό σεντούκι σε κλίμακα blitz στη Βαρσοβία. Σε κάθε πόλη που μπαίνουμε, μπαίνουμε με έναν κάτοικο σύντροφο που μένει εκεί. Κάθε χαρακτηριστικό που αποστέλλουμε, αποστέλλουμε με μια σελίδα εγγράφων, ένα τεστ θεατρικού συγγραφέα και μια σημείωση στο περιοδικό που εξηγεί γιατί πιστεύαμε ότι άξιζε να το δημιουργήσουμε. Αυτό δεν είναι αρετή. Είναι ο ρυθμός με τον οποίο μπορούμε να τηρήσουμε τις υποσχέσεις μας προς εσάς.
“Ξεκινήσαμε το Territorium επειδή την τελευταία φορά που μεταφέραμε διαμερίσματα ορκιστήκαμε ότι θα προτιμούσαμε να χτίσουμε μια πλατφόρμα ενοικίασης παρά να υπογράψουμε ένα άλλο συμβόλαιο σαν αυτό που μόλις υπογράψαμε. Αυτό το έγγραφο είναι αυτό που προέκυψε από αυτή την ορκωμοσία.”