Manifest Territorium
Sześć obietnic, których wolelibyśmy nie łamać nawet gdyby to oznaczało zakończenie działalności.
Zapisane tu publicznie, żebyś mógł nas z nich rozliczyć. Poprawiane, gdy się mylimy. Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026.
Nie ruszymy twojej kaucji.
Każde euro, funt lub korona, które nam wysyłasz w ramach depozytu, zapisywane jest na wyodrębnionym rachunku powierniczym prowadzonym przez regulowaną stronę trzecią. Nie w naszym bilansie. Nie w naszej gotówce operacyjnej. Nie wypożyczany partnerowi za naszymi plecami. Kiedy się wyprowadzisz i obie strony podpiszą listę kontrolną, pieniądze zostaną przeniesione. Ani dzień wcześniej, ani euro mniej.
Nie wystawimy niesprawdzonego mieszkania.
Zweryfikowany partner spotkał się z osobą z naszego zespołu. Okazali dowód własności lub podpisaną umowę o zarządzanie, działający numer IBAN w walucie wynajmu oraz numer telefonu, który dzwoni, gdy dzwonisz. Ich wykazy pokazują, kiedy ostatni raz przeszliśmy przez drzwi. Wolimy mieć mniejszy katalog niż modny.
Napiszemy umowy, które da się przeczytać.
Jedna strona terminów w Twoim języku z wyróżnionymi u góry klauzulami, które faktycznie zmieniają właściciela. Pełny tekst prawny znajduje się poniżej, w razie potrzeby. Podpis elektroniczny jest natywny — nie można go drukować, skanować ani faksować do prawnika we Frankfurcie o 22:00 w środę.
Nie będziemy naciskać na konwersję.
Nie ma poczucia winy wywołanego chęcią wyjścia, wstążki pilności, która kłamie na temat liczby osób oglądających to mieszkanie, żadnego ciemnego zegara odliczającego. Lista jest, jaka jest. Czynsz jest czynszem. Jeśli dzisiaj nie będzie to dla Ciebie odpowiednie, pojawi się w przyszłym miesiącu lub nie, i tak czy inaczej, wolelibyśmy, żebyś zostawił wszystko czyste.
Odpowiadamy, gdy napiszesz.
Osoba, a nie drzewo routingu. W języku wiadomości, w ciągu dwunastu godzin w dni robocze i w ciągu trzydziestu sześciu w weekendy. Jeśli nie będziemy w stanie rozwiązać Twojego problemu, powiemy to i przedstawimy Cię komuś, kto może to zrobić. Jest to kosztowne. To jedyna firma, jaką znamy.
Budujemy powoli.
Territorium nie będzie się poruszać szybko i niszczyć rzeczy. Nie będziemy podnosić skrzyni wojennej na skalę błyskawiczną w Warszawie. Do każdego miasta, do którego wjeżdżamy, wchodzimy z partnerem-rezydentem, który tam mieszka. Do każdej dostarczanej przez nas funkcji dołączana jest strona z dokumentacją, test Playwrighta i notatka w dzienniku wyjaśniająca, dlaczego naszym zdaniem warto ją zbudować. To nie jest cnota. To tempo, w jakim możemy dotrzymać danych Ci obietnic.
“Założyliśmy Territorium, ponieważ ostatnim razem przenosząc mieszkania przysięgaliśmy, że wolimy zbudować platformę wynajmu niż podpisywać kolejną umowę, taką jak ta, którą właśnie podpisaliśmy. Ten dokument jest owocem tych przekleństw.”