Legal · Accesibilidad
Declaración de accesibilidad.
Última revisión . Publicado bajo la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva 2019/882, en vigor el 28 de junio de 2025).
Nuestro compromiso
Territorium se compromete a hacer que nuestra plataforma sea utilizable por todos, independientemente de su capacidad, dispositivo o velocidad de conexión. Nuestro objetivo es cumplir con WCAG 2.2 Nivel AA en todas las superficies propiedad del Territorium.WCAG 2.2 Level AA
Estado de cumplimiento
La plataforma cumple parcialmente con WCAG 2.2 AA. Estamos trabajando activamente en las brechas que se enumeran a continuación, rastreadas en nuestro registro de accesibilidad pública en github.com/territorium/accessibility.
Brechas conocidas
- Las entradas de los grupos de chips sobre las preferencias de los inquilinos y los flujos de incorporación de socios se anuncian como listas de botones planos en lugar de grupos de radio. La corrección de Iter 15D está prevista para agosto de 2026.
- Los carruseles de reproducción automática en las páginas de marketing se detienen al pasar el cursor y se enfocan, pero aún no hay un control visible de pausa/reproducción. Reparación del Iter 16 programada.
- Las tablas de datos complejas en el panel de socios (solicitudes, contratos) carecen de operación completa con el teclado a nivel de fila. Solución alternativa: use el cajón de vista previa mediante Tab + Enter. Arreglo del Iter 15A en progreso.
- Es posible que las incrustaciones de terceros (mosaicos de mapas, widget de firma de Skribble) no cumplan con AA de forma independiente. Revelamos esto en el momento de su uso.
como probamos
Cada versión pasa por auditorías automatizadas de Axe-Core y Lighthouse (objetivos: rendimiento ≥ 0,85, a11y ≥ 0,95, CLS < 0,1). Dos veces al año encargamos una auditoría manual a TetraLogical que cubre NVDA + JAWS + VoiceOver + navegación solo con teclado. El último informe está publicado en nuestro registro de accesibilidad.
Informar un problema
Si encuentra una barrera de accesibilidad, escriba a accesibilidad@territorium.eu con la URL y una breve descripción de lo que no funcionó. Nuestro objetivo de respuesta es dentro de las 48 horas, con un plan de remediación dentro de dos semanas.accessibility@territorium.eu
Si no podemos resolver el problema a su satisfacción, puede derivarlo a la autoridad supervisora de su país de conformidad con el Artículo 14 del EAA. En España es el Ministerio de Consumo.
Tecnologías de asistencia con las que probamos
- NVDA 2024.4 + Firefox 128 (Windows 11)
- JAWS 2024 + Chrome 130 (Windows 11)
- VoiceOver + Safari 18 (macOS 15, iOS 18)
- TalkBack + Chrome (Android 14)
Preparación de esta declaración
Esta declaración fue preparada por el equipo de ingeniería de Territorium, basándose en una autoevaluación y el último informe de auditoría de TetraLogical. Se revisará cada seis meses.