Juridisch · Toegankelijkheid
Toegankelijkheidsverklaring.
Laatst beoordeeld . Gepubliceerd in het kader van de Europese toegankelijkheidswet (Richtlijn 2019/882, van kracht op 28 juni 2025).
Onze inzet
Territorium doet er alles aan om ons platform voor iedereen bruikbaar te maken, ongeacht de mogelijkheden, het apparaat of de verbindingssnelheid. We streven ernaar om op alle oppervlakken die eigendom zijn van het Territorium te voldoen aan WCAG 2.2 Niveau AA.WCAG 2.2 Level AA
Nalevingsstatus
Het platform voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.2 AA. We werken actief aan de onderstaande hiaten, bijgehouden in ons openbare toegankelijkheidslogboek op github.com/territorium/accessibility.
Bekende hiaten
- Invoer van chipgroepen over de voorkeuren van huurders en de onboardingstromen van partners worden aangekondigd als platte knoppenlijsten in plaats van radiogroepen. Iter 15D-fix gericht op augustus 2026.
- Autoplay-carrousels op marketingpagina's pauzeren bij het aanwijzen en focussen, maar een zichtbare pauze-/afspeelbediening is nog niet aanwezig. Iter 16-fix gepland.
- Complexe gegevenstabellen in het partnerdashboard (applicaties, contracten) ontberen volledige toetsenbordbediening op rijniveau. Oplossing: gebruik de voorbeeldlade via Tab + Enter. Iter 15A-oplossing wordt uitgevoerd.
- Insluitingen van derden (kaarttegels, Skribble-ondertekeningswidget) voldoen mogelijk niet onafhankelijk aan AA. Wij maken dit bekend op het moment van gebruik.
Hoe wij testen
Elke release doorloopt geautomatiseerde axe-core- en Lighthouse-audits (doelstellingen: perf ≥ 0,85, a11y ≥ 0,95, CLS < 0,1). Twee keer per jaar geven we opdracht aan TetraLogical om een handmatige audit uit te voeren over NVDA + JAWS + VoiceOver + alleen-toetsenbordnavigatie. Het laatste rapport wordt gepubliceerd in ons toegankelijkheidslogboek.
Rapporteer een probleem
Als u een toegankelijkheidsbarrière tegenkomt, schrijf dan naar toegankelijkheid@territorium.eu met de URL en een korte beschrijving van wat niet werkte. Onze doelstelling is om binnen 48 uur te reageren, met een herstelplan binnen twee weken.accessibility@territorium.eu
Als we het probleem niet naar uw tevredenheid kunnen oplossen, kunt u op grond van artikel 14 van de EAA escaleren naar de toezichthoudende autoriteit in uw land. In Spanje is dat Ministerio de Consumo.
Hulptechnologieën waarmee we testen
- NVDA 2024.4 + Firefox 128 (Windows 11)
- JAWS 2024 + Chrome 130 (Windows 11)
- VoiceOver + Safari 18 (macOS 15, iOS 18)
- TalkBack + Chrome (Android 14)
Voorbereiding van deze verklaring
Deze verklaring is opgesteld door het technische team van Territorium, op basis van een zelfevaluatie en het laatste TetraLogical-auditrapport. Het zal elke zes maanden worden herzien.